Kredi Kartı İşlem İptali Nasıl Yapılır? Harcama İtiraz Dilekçesi

Kredi kartı işlem iptali nasıl yapılır? Kredi kartı işlem iptali yapmak için ürünün veya hizmetin alındığı işyeri ile iletişime geçilebileceği gibi banka üzerinden de iptal talebi iletilebilir. Kredi kartı işlem iptali tek çekim işlemler için daha kolay olurken taksitli işlemlerde bu süre daha uzundur. Alışverişin yapıldığı yere göre işlemin iptal süresi değişiklik gösterebilir. Kredi kartımdan habersiz para çekilmiş veya satın aldığım ürün belirtildiği gibi değil para iadesi almak istiyorum diyenlere neler yapabileceğini anlatacağız.

Kredi kartı ödeme iptali nasıl yapılır? Kredi kartı harcama itiraz dilekçesi örneği ile birlikte kredi kartı alışveriş iptalini nasıl yapabileceğinizi sizinle paylaşacağız. Kredi kart işlem iptali dilekçesini içeriğimizin devamında bulabilirsiniz. Bankalara nasıl başvuru yapacağınıza dair tüm bilmeniz gerekenleri sizin için araştırdık.

Kredi Kartı İşlem İptali Hangi Durumlarda Yapılır?

Kredi kartı ile yapılan ödeme iptali neden yapılır sorusu soruluyor. Pos cihazından veya internetten kredi kartı ile alışverişte iade istemenin birçok sebebi olabilir. İnternet alışverişini bankadan iptal etme yöntemleriyle birlikte sizinle paylaşacağız.

Kredi kartı işlemlerinin iptal edilme nedenleri aşağıdaki gibidir:

  • Kart sahibinin bilgisi dışında üçüncü kişiler tarafından yapılan kredi kartı harcamaları iptal edilebilir.
  • Kredi kartının kaybolması veya çalınması halinde kart sahibinin yapmadığı işlemler için itiraz gerçekleştirilebilir.
  • Kredi kartı harcamasına konu olan ürünün veya hizmetin alınamadığı ya da eksik alındığı durumlarda işlem iptali yapılabilir.
  • Tek bir ürün veya hizmet alımına karşılık birden fazla yansıyan işlemlerde iptal talep edilebilir.
  • Alınan ürünün veya hizmetin fiyatı ile kredi kartı harcamasına yansıyan işlem tutarının farklı olması halinde işlem iptali yapılabilir.
  • Satıcının belirttiği özelliklerde olmayan bir ürün veya hizmet alınmış olması durumunda, işlem iptal edilebilir.
  • Nakit, havale, EFT ya da çek gibi yöntemler ile ödeme yapılmış olmasına rağmen ödeme kredi kartı harcamasına da yansıtılmışsa işlemin iptali istenebilir.
  • Alışverişin iptal ya da iade edilmesi sonrasında karta iade yapılmamışsa işlem iptali talep edilebilir.

Mağazadan Kredi Kartı İşlem İptali Nasıl Gerçekleştirilir?

Mağazadan kart işlem iptali yapmak için fiş ve kart slipi ile mağazaya gidilmelidir. Mağaza görevlisi fiş ve kart slipini kontrol ettikten sonra iptal talebini iade olarak işleme alır. Kart sahibine iade evraklarını imzalatır ve işlem iptali gerçekleşmiş olur. Mağazadan pos ile kredi kartı çekiminde iptal&iade işlemini bu şekilde gerçekleştirebilirsiniz.

Banka Üzerinden Kredi Kartı İşlem İptali Nasıl Yapılır?

İnternet alışverişini bankadan iptal ettirme yöntemi nedir? Bankadan kredi kartı işlemine itiraz etmek için bankaya yazılı bir itiraz formunun iletilmesi gereklidir. Kredi kartı işlem iptali için kartın ait olduğunu bankanın harcama itiraz formu doldurulmalıdır. Bu form yazılı olarak banka şubesi veya bankanın dijital kanalları üzerinden iletilebilir. Mobil uygulama ve internet bankacılığı aracılığı ile forma otomatik olarak erişmek mümkündür. Harcama itiraz formunda istenen bilgiler ise aşağıda verilmiştir:

  • Kart sahibinin adı soyadı
  • Kart numarası
  • Müşteri numarası
  • İtiraz edilecek işlemin tarihi, yapıldığı işyeri ve işlem tutarı
  • İşlem iptalinin istenmesinin nedeni
  • İmza
YouTube video
Chargeback İle Kredi Kartı Ödemeleri Nasıl Geri Alınır?

Kredi Kartı Harcama İtiraz Dilekçesi Örneği

Harcama itiraz formu dolduracak banka müşterileri için birçok bankada kullanılabilecek örnek dilekçe formunu burada bulabilirsiniz. Harcama itiraz formunu birçok bankada kullanabilirsiniz.

Kredi Kartı Harcama İtiraz Dilekçesi Örneği
Kredi Kartı Harcama İtiraz Dilekçesi Örneği

Hangi bankalara harcama itiraz formu ile başvurulur?

  • Garanti Bankası
  • Akbank
  • Yapı Kredi
  • TEB
  • Denizbank
  • İş Bankası
  • Aktif Bank
  • Alternatif Bank
  • Odeabank
  • Şekerbank
  • QNB Finansbank
  • Enpara
  • Halkbank
  • Vakıfbank
  • Ziraat Bankası
  • Albaraka Türk
  • Kuveyt Türk
  • Türkiye Finans
  • ICBC
  • HSBC

Türkiye’de bulunan bankalara habersiz kredi kartı işlemlerinde veya itiraz etmeniz gerektiğinde kredi kartından çekilen tutarı iade almak için başvurabilirsiniz.

Kredi Kartı İşlem İptali Ne Kadar Sürede Gerçekleşir?

Kredi kartı işleminin iptal süresi; alışverişin yapıldığı mağazaya, işlem tutarına, iptal talebinin ne zaman iletildiğine göre değişiklik gösteren bir durumdur. Alışverişin içeriğine göre iptal süreleri şu şekildedir:

  • Fiziki olarak mağazalardan yapılan alışverişler, fişin ve kart slipinin bulunması halinde anında iptal edilebilir. Alışverişin üzerinden 24 saat geçtikten sonra yapılacak iptal işlemleri ise iade olarak geçer.
  • İnternet alışverişlerinde ürün kargoya verilmeden önce anında kredi kartı işlem iptali yapılabilir. Ancak ürün kargoya verildikten sonra iade yaparak işlemin iptali sağlanabilir.
  • Alınan bir ürün veya hizmet olmadığında, yapılan harcama kart sahibine ait olmadığında kredi kartı işlemine itiraz edilmesi gereklidir. İtirazın değerlendirilme, sonuçlanma ve işlemin iptal edilme süresi ise her bankanın işleyişine göre farklılık gösterir.

Kredi Kartı İşlem İptali Sonrası Para Hesaba Ne Zaman Geçer?

Kredi kartı işlem iptali sonrası paranın hesaba geri yatırılması, harcama itirazı sonucu ortalama 1 hafta ile 15 gün arası sürer. Kart sahibi bu süreçte kart ekstresi üzerinden paranın hesabına iade edilip edilmediğini kontrol edebilir. Taksitli yapılan harcamalar için kredi kartı işlem iptali yapıldığında, paranın iadesi de taksit ödeme dönemlerinde yapılır. Örneğin; 6 taksitle alınan bir ürün için işlem iptali yapıldığında, her ay taksit tutarı kadar olacak şekilde para iadesinin tamamı 6 ayda gerçekleşir. Kredi kartı ile yapılan işlemlere itiraz süresi 45 gündür. Harcama itirazı yaptığınızda ödeme size banka tarafından değil alışveriş yaptığınız mağaza veya e-ticaret sitesinden iade edilir.

Kredi kartınızı internet alışverişine kapatmak için ne yapabileceğinizi bu içeriğimizden öğrenebilirsiniz.

Kredi kartı son işlem iptali ve kredi kartından çekilen tutar için harcama itiraz formu dilekçesi örneğini bankalara nasıl göndereceğinizi sizinle paylaştık. Kredi kartı para iadesi hakkında tüm merak ettiklerinizi aşağıdan yorum yapabilirsiniz.

Özge Biricik

Merhabalar, Ben Özge Biricik. Bu websitesinde editör olarak yararlı olacağını düşündüğüm finans, ekonomi ve paraya dair tüm alanlarla ilgili olarak uzmanlık alanlarımla ilgili bilgi ve derlemelerimi sizlerle paylaşacağım. Ayrıca para kazanma, para tasarrufu, taksitle alışveriş imkanları ve alışveriş deneyimlerimi yazıyorum.

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir